La direction de Nestlé a indiqué jeudi que le vol massif de barres KitKat a été instrumentalisé comme une campagne de marketing « virale », destinée à se faire connaître des jeunes consommateurs. Jusqu’ici, la multinationale refusait de répondre aux questions de l’agence de presse AWP sur le sujet.
Répondant à un analyste, curieux de savoir comment le groupe comptait attirer de nouveaux consommateurs, notamment auprès des jeunes, le nouveau directeur général s’est référé au larcin annoncé fin mars.
« Vous avez sans doute vu passer il y a quelques semaines notre dernière vaste campagne virale baptisée le braquage de KitKat, basée sur le vol d’un camion », a mentionné Philipp Navratil, lors d’une conférence donnée aux analystes en marge des résultats trimestriels.
« C’est notre nouvelle manière de faire du marketing, de façon plus virale, plus spécifique, ‘bottom up’, mené davantage par les équipes », afin d’entrer en contact avec les jeunes qui ne connaissent pas nos marques, a-t-il ajouté.
400’000 barres « dérobées »
Fin mars, le géant de l’alimentation annonçait s’être fait dérober environ douze tonnes de ces barres chocolatées, soit 413’793 unités de la confiserie.
Après avoir quitté le lieu de production en Italie en direction de la Pologne, un camion avait disparu de la circulation, avait indiqué Nestlé dans un communiqué. Affirmant dans un premier temps que ce vol pourrait entraîner une pénurie en rayon, le groupe annonçait l’ouverture d’une enquête.
Contactée à plusieurs reprises par AWP, la multinationale refusait de répondre aux questions de l’agence de presse sur le sujet.
ats/jfe
Des recettes en recul au premier trimestre
Nestlé accuse un net repli de ses recettes au cours des trois premiers mois de l’année. Pour la suite, le mastodonte veveysan de l’alimentation maintient ses objectifs, espérant tourner la page du scandale des laits infantiles. Les conséquences de la guerre au Moyen-Orient restent incertaines.
Au cours de la période sous revue, le chiffre d’affaires a reculé de 5,7% sur un an à 21,32 milliards de francs, annonce jeudi la multinationale dans un communiqué. La croissance organique s’est inscrite à 3,5%, tandis que la croissance interne réelle (RIG), qui exprime l’évolution des volumes, a atteint 1,2%.
Ces chiffres sont supérieurs aux attentes des analystes consultés par AWP. Ces derniers anticipaient des recettes de 21,25 milliards de francs, une croissance organique de 2,5% et une RIG de 0,2%.
Le café porteur, pas le lait infantile
Par catégories de produits, le café est resté le moteur, avec une croissance organique de 9,3%, due principalement à un effet de prix chiffré à 5,7%, tandis que les volumes ont crû de 3,5%.
Suivent les produits culinaires et snacks (croiss. org. 4,2%), les eaux et boissons (3,3%), où des discussions sont actuellement en cours avec des partenaires sur le sort des eaux minérales, et les produits pour animaux de compagnie (2,7%).
En revanche, le segment nutrition a reculé de 3,9% en termes organiques et de 3,5% en termes de volumes, dû aux rappels des laits infantiles contaminés à la céréulide.
