La maison mère de Swiss, Lufthansa, a introduit une nouvelle taxe. Depuis le 30 juin, les passagers des vols long-courriers ne peuvent plus modifier gratuitement leur siège attribué d’office lors de l’enregistrement, même si le siège est de la même catégorie de prix, selon le portail d’information «Aerotelegraph».
Auparavant, la surtaxe ne concernait que les vols court et moyen-courriers et les tarifs Economy Light et Premium Economy Light. Désormais, le groupe l’étend aux vols Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, Brussels Airlines et Discover Airlines.
Les tarifs suivants sont concernés par la taxe supplémentaire:
- Economy Comfort
- Economy Comfort Plus
- Economy Green Premium
- Economy Comfort Premium
- Economy Comfort Plus Premium
- Economy Green
Interrogé par 20 Minutes sur le montant de la taxe, le porte-parole de Swiss, Michael Pelzer, a indiqué qu’il ne s’agissait pas d’un tarif fixe. Celui-ci dépend de plusieurs facteurs, notamment l’itinéraire, l’aéroport de départ et la date de réservation. Depuis la dernière augmentation de prix il y a deux ans, un siège standard en classe économique coûte 52 francs, selon la zone géographique.
Les tarifs suivants sont exemptés de la nouvelle taxe:
- Economy Comfort Flex
- Economy Flex
- Premium Economy Comfort Flex
- Premium Economy Flex
Les voyageurs fréquents titulaires d’un statut HON ou Senator n’ont pas non plus à payer de supplément. Les passagers ayant déjà réservé un siège peuvent toujours le modifier gratuitement lors de l’enregistrement, dans la limite de la catégorie de siège réservée. Swiss promet de placer les familles avec enfants et les groupes de voyageurs ensemble, autant que possible, sur les sièges attribués automatiquement, assure Pelzer.
Mesures d’austérité
Swiss est engagée dans une politique de réduction des coûts à la demande de sa maison mère, malgré des bénéfices élevés. La compagnie a gelé les embauches, propose à ses employés des primes de départ de 15’000 francs et augmente ses tarifs depuis des années. 20 Minutes
