Moov Africa Togo: Les consommateurs peuvent désormais bloquer les SMS publicitaires
Au Togo, les abonnés des deux opérateurs de téléphonie mobile (Togocel et Moov Africa Togo) peuvent désormais bloquer les SMS publicitaires non sollicités en composant le code unique *801#. Ce dispositif gratuit a été mis en place par l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP) pour répondre aux nombreuses plaintes des consommateurs.
L’outil, annoncé par le régulateur des télécoms, intervient après une série de réclamations des abonnés concernant la réception intempestive de messages promotionnels. Face à cette situation, l’ARCEP a décidé d’uniformiser et de simplifier la procédure, en mettant en place un mécanisme unique et accessible à tous.
Grâce à ce code USSD, les abonnés peuvent désactiver les SMS publicitaires en bloc ou par catégorie et également les réactiver s’ils le souhaitent. L’objectif est de renforcer la transparence et les droits des consommateurs, en leur permettant de gérer eux-mêmes les contenus commerciaux qu’ils reçoivent. (Togo First)
