AirlineRatings.com, le seul site Internet au monde consacré à l’évaluation de la sécurité et des produits des compagnies aériennes, a annoncé son Top 25 des compagnies aériennes à service complet les plus sûres et son Top 25 des compagnies aériennes à bas prix les plus sûres pour 2025 parmi les 385 compagnies aériennes qu’il surveille.
Les 25 meilleures compagnies aériennes à service complet pour 2025 sont, par ordre :
Air New Zealand
Qantas
Cathay Pacific ; Qatar Airways ; Emirates
Virgin Australia
Etihad Airways
ANA
EVA Air
Korean Air
Alaska Airlines
Turkish Airlines (THY)
TAP Portugal
Hawaiian Airlines
American Airlines
SAS
British Airways
Iberia
Finnair
Lufthansa/Swiss
JAL
Air Canada
Delta Airlines
Vietnam Airlines
United Airlines
Selon Sharon Petersen, PDG d’AirlineRatings.com, « La première place était à nouveau extrêmement serrée entre Air New Zealand et Qantas, avec seulement 1,50 point d’écart entre les deux compagnies aériennes. Bien que les deux compagnies aériennes respectent les normes de sécurité les plus élevées et la formation des pilotes, Air New Zealand continue d’avoir une flotte plus jeune que Qantas, ce qui les sépare. »
Elle a poursuivi : « L’égalité à trois pour la troisième place est due au fait que nous ne pouvions tout simplement pas départager ces compagnies aériennes. De l’âge de la flotte aux compétences des pilotes, en passant par les pratiques de sécurité, la taille de la flotte et le nombre d’incidents, leurs scores étaient identiques. »
Par rapport à la liste de l’année dernière, certains des changements les plus significatifs incluent l’inclusion d’Iberia et de Vietnam Airlines (qui font leur entrée dans la liste), ainsi que la montée de Korean Air dans le top 10. Les absents notables cette année sont Singapore Airlines et KLM. Mme Petersen a souligné que si ces compagnies aériennes restent exceptionnellement sûres et conservent leur note de sécurité sept étoiles, elles ont raté de peu une place cette année en raison d’incidents survenus.
Les 25 compagnies aériennes low cost les plus sûres pour 2025 sont, par ordre d’importance :
Hong Kong Express
Jetstar Group
Ryanair
easyJet
Frontier Airlines
AirAsia
Wizz Air
VietJet Air
Southwest Airlines
Volaris
flydubai
Norwegian
Vueling
Jet2
Sun Country Airlines
WestJet
JetBlue Airways
Air Arabia
IndiGo
Eurowings
Allegiant Air
Cebu Pacific
ZipAir
SKY Airline
Air Baltic
Par rapport à la liste de l’année dernière, des changements importants ont été apportés, Hong Kong Express occupant la première place. La compagnie aérienne n’a connu aucun incident grave et maintient un bilan de sécurité relativement irréprochable. Les nouveaux ajouts à la liste incluent Zipair, Jet2 et Air Baltic. Une omission notable cette année est celle de Spirit Airlines, qui a déposé une demande de protection contre la faillite en novembre 2024 pour restructurer ses finances et réduire sa dette.
Comment sont classées les 25 meilleures compagnies aériennes à service complet et à bas prix
Les consultations avec des pilotes vérificateurs et des experts de l’aviation complètent les mesures suivantes pour déterminer les compagnies aériennes les plus sûres au monde :
Incidents graves au cours des deux dernières années
Âge de la flotte
Taille de la flotte
Taux d’incidents
Décès
Rentabilité
Certification IOSA
Réussite de l’audit national de l’OACI
Compétences et formation des pilotes
Il est essentiel d’évaluer tous ces facteurs dans le contexte approprié. Par exemple, une compagnie aérienne exploitant seulement 100 avions et connaissant trois incidents suscite plus d’inquiétudes qu’une compagnie aérienne avec 800 avions et connaissant six incidents. De plus, l’instabilité financière au sein d’une compagnie aérienne peut entraîner des défis opérationnels importants, la disqualifiant automatiquement en tant que candidate. De même, toute compagnie aérienne reconnue responsable d’un accident ou ne respectant pas sa certification IOSA ne peut pas être prise en compte.
Un autre facteur critique est la manière dont les incidents sont gérés. Bien que des incidents se produisent quotidiennement dans l’industrie aéronautique, l’expertise des pilotes et de l’équipage détermine souvent si un événement reste un incident ou dégénère en tragédie. L’accident du vol JAL 516 à l’aéroport de Haneda l’année dernière illustre bien ce phénomène, en soulignant l’importance d’un équipage hautement qualifié et du respect des procédures. L’équipage a appliqué efficacement sa formation rigoureuse et les passagers ont suivi les protocoles de sécurité, y compris en laissant leurs bagages à main derrière eux. Entre des mains moins compétentes, cet incident aurait pu se transformer en catastrophe. Pour nous, un tel incident peut en fait améliorer le profil de sécurité d’une compagnie aérienne.
Il est également important de noter que de nombreux incidents découlent de problèmes de fabrication d’avions ou de moteurs plutôt que de problèmes opérationnels. Par exemple, le vol 1282 d’Alaska Airlines a connu une dépressurisation rapide de la cabine lorsqu’un bouchon de porte s’est détaché en plein vol. Les enquêtes ont attribué l’accident à des défauts de fabrication, mettant en évidence des lacunes critiques dans les processus de contrôle qualité de Boeing.
Les vols sont-ils sûrs ?
Une récente étude sur la sécurité des compagnies aériennes a révélé qu’entre 2018 et 2022, le risque mondial de décès par embarquement était d’environ un sur 13,7 millions. En comparaison, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a estimé à 1,19 million le nombre de décès dus aux accidents de la route en 2023, soit plus de deux décès par minute.
Si ces statistiques soulignent la sécurité relative des vols, la perte de plus de 200 vies en décembre 2024 seulement dépasse largement les 72 décès enregistrés par l’Association internationale du transport aérien (IATA) en 2023. Des annonces telles que les compagnies aériennes les plus sûres au monde aident les passagers à faire des choix éclairés.
